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Amandeep

Senior Regulatory associate, SQRC

Amandeep BhatiaRB에서 배우고, 성장하고, 자신의 여정을 주도하는 것이 어떤 것인지 잘 알고 있습니다. 인도에서 다양한 R&D 직무를 수행한 후, 캐나다에서 규제 관련 업무를 처음 시작했습니다. 새로운 경험과 그 동안의 배움이 큰 도움이 되긴 했지만 코로나19의 세계적 대유행으로 지금은 누구에게나 도전적인 상황일 수밖에 없습니다. 그러나 Amandeep은 집중력과 적응력 및 열정으로 맡은 바 책임을 다하고 있습니다.       

Amandeep은 인도의 Sustainability팀을 통해 RB에 입사했습니다. 그 후, 소비자 인사이트, 제품 개발 및 프로젝트 관리 분야의 직무를 수행했습니다. 이러한 직무 경험을 바탕으로, R&D 매니저로 임명되어 두 지역을 아우르는 팀을 이끌었습니다. 저는 직무를 수행하면서 자신감과 용기를 얻었습니다. 위험을 감수하고 자신의 한계를 넘을 수 있도록 격려해 주는 것이RB의 기업 문화입니다.” 라고 Amandeep은 말합니다.   

RB는 처음부터 Amandeep에게 아이디어를 개발할 수 있는 기회를 주었습니다. 지속가능성 담당자(Sustainability Champion)의 시각으로 보니 인도 소비자들이 손을 씻는데 어느 정도의 물을 쓰는지에 대한 자료가 없다는 것을 알게 되었습니다. 게다가 국제 통계 수치도 맞지 않아 150명을 대상으로 조사를 해보자고 제안했습니다. 5파운드짜리 수량기를 구매하여 결과를 측정했습니다.”  조사 결과, Amandeep의 직감이 맞았고 심층 연구로 이어졌습니다. “아이디어를 수면 위로 끌어올릴 용기만 있다면 그 후로는 RB 동료들의 지지를 받을 수 있습니다.”      

하픽, 라이솔, 에어윅, 데톨과 같은 브랜드를 맡으면서 AmandeepRB가 어떻게 직원들로 하여금 더 깨끗하고 더 건강한 세상을 추구하도록 하는지에 대해 자세히 알게 되었습니다. 인도에서 하픽 브랜드를 담당할 때 열 가구가 화장실 하나를 같이 사용하는 마을을 방문한 적이 있었습니다. 우리 제품과 활동이 개인적으로 그리고 사회적으로 어떤 변화를 만들어가고 있는지를 직접 보고 느낄 수 있었습니다.”    

Amandeep은 새로운 도전과제에 정면으로 맞서면서 자신에게 주어진 성공을 위한 자율성을 최대한 활용하고 있습니다. 모든 것은 자신을 어떻게 증명해 내는지에 달려 있습니다. 사람들은 여러분이 과거에 무엇을 해냈는지 잘 모릅니다. 하지만 여러분이 앞으로 원하는 것을 이룰 수 있도록 지원해 줄 수 있는 사람들은 많습니다. 자신의 커리어에 주도적으로 임할수록 성공의 폭은 더 넓어집니다.”     

코로나19의 세계적 대유행(팬데믹)으로 Amandeep의 규제 업무에도 이례적인 변화가 있었습니다. 캐나다 정부는 소비자들이 최대한 빨리 항균 소독 제품을 구매하여 사용할 수 있게 하기 위해 우리 업계가 전례없이 유연하게 대처할 수 있도록 해 주었습니다.” 이는 도전이자 기회입니다. “우리는 이 기회를 최대한 활용하여 궁극적으로는 보호하고, 치유하고, 영양을 공급한다는 사명에 기여하기 위해 노력하고 있습니다.”  

Amandeep 동료직원들의 업무 방식에도 몇 주 만에 불가피한 변화가 있었습니다. 그리고 재미있는 결과로 이어지기도 했습니다. “사회적 거리두기에 동참하면서 오히려 더 많은 시간을 함께하고 있습니다. 예전에는 2주에 한 번 정기적인 회의가 있었는데 온라인으로 바뀌면서 매주 회의를 진행하고 있고 그 사이에 수시로 짧은 회의나 논의의 시간을 가지고 있습니다.   

세 살된 아들이 있는 Amandeep은 재택근무를 하면서 새로운 도전에 직면하게 되었습니다. 처음에는 엄마가 자기와 많이 놀아줄 거라는 아들의 기대치를 낮추는 것이 가장 큰 어려움이었습니다. 2주가 지나면서부터 아들도 제 업무 패턴에 익숙해지면서 상황이 안정화되기 시작했습니다. 또한, 전반적인 사회적 시각도 개선되었습니다. 어차피 이것이 지금의 현실 아닌가요? 사람들도 현실을 더 잘 받아들이고 있습니다. 완벽하진 않지만 우리 모두 현실에서 배우면서 나아지고 있습니다.”

팬데믹이 지속되면서 RB가 하는 일이 얼마나 중요한지 더 분명해졌습니다. “우리는 큰 역할을 해야 합니다. 의약품과 항균 소독제와 같이 지금 절실히 필요한 제품의 구매가 가능하도록 수천명의 동료 직원들이 밤낮으로 열심히 일하고 있으며 RB는 직원들이 안전하게 업무에 임할 수 있도록 지원하고 있습니다. 우리 모두가 항상 옳은 일을 하는 하나의 기업으로 일하고 있기 때문이며 앞으로 더 강해질 수밖에 없는 이유이기도 합니다.”라고 Amandeep은 말합니다.